在全球邁向淨零排放與永續發展的浪潮中，
「搬家」這項看似傳統的服務，也正在被重新定義。
過去，搬家被視為一次性的體力工作，
如今，「新北精緻搬家」正以ESG為核心，
結合智慧科技與社會責任，打造出兼具效率與永續價值的搬家新模式。

這不僅是商業轉型，更是一場關於「責任與信任」的革命。

ESG是什麼？搬家產業的新時代使命

ESG分別代表三個核心理念：
• E（Environment）環境：重視減碳、節能與環保。
• S（Social）社會：關懷員工、顧客與社區。
• G（Governance）治理：建立透明、公正與負責任的管理制度。

對搬家產業而言，ESG不只是趨勢，更是責任。
「新北精緻搬家」將這三項原則融入日常營運，
讓每一次搬家都不僅是服務，更是一份永續承諾。

E：環境責任——低碳搬運與綠色轉型

在環境永續面向上，「新北精緻搬家」率先導入智慧派車與節能車隊，
以AI演算法優化搬運路線，減少空車與重複行駛，
讓燃油使用率大幅降低，實現高效低碳的運輸。

此外，公司還積極推行：
• 循環包材計畫：採用可重複使用的環保塑膠箱與布套。
• 電子文件與無紙化流程：減少印刷與紙張消耗。
• 碳排監控系統：精準計算搬家碳足跡，達成逐年減量目標。

這些行動不只是形象工程，而是企業營運的一部分。
「新北精緻搬家」的每一公里、每一個包裝，
都以對環境的尊重為出發點。

S：社會責任——以人為本的搬家文化

在搬家產業中，最重要的資產不是車輛，而是人。
「新北精緻搬家」秉持「以人為核心」的理念，
不僅關注顧客體驗，更重視員工的安全與成長。

社會責任的實踐包括：
• 安全教育制度：定期培訓搬運師傅防護、駕駛與急救技能。
• 公平勞動環境：提供穩定薪資、保險與休假制度，杜絕過勞現象。
• 社區關懷行動：與地方公益團體合作，提供弱勢族群免費搬家服務。

同時，公司積極參與新北市的「環保家具回收計畫」，
協助搬家顧客將舊家具再利用或轉贈，減少廢棄物並幫助有需要的人。

這種從內到外的社會責任，
讓「搬家」不只是商業行為，而是一種社會連結。

G：企業治理——透明與誠信的品牌基礎

在公司治理方面，「新北精緻搬家」強調透明與信任。
所有搬家訂單、估價與派車資料皆記錄於雲端系統，
讓顧客可即時查詢進度與費用明細。

內部則以智慧管理平台確保決策公正：
• 自動化評價系統：防止人為偏誤，依客戶回饋進行績效評估。
• 數據化決策機制：以AI分析搬運績效、顧客滿意度與能耗報告。
• 資安防護制度：確保顧客資料不外洩，符合GDPR與台灣個資法。

這樣的治理模式，不僅提升了內部效率，
更讓品牌形象建立在「誠信經營」的基礎上。

智慧永續：AI助力的ESG整合應用

AI技術的導入，是「新北精緻搬家」推動ESG最有力的工具之一。
透過人工智慧，企業能即時分析營運數據、能源使用與顧客行為，
建立完整的永續指標管理系統。

AI應用包含：
• 碳排即時監測：追蹤每輛搬家車的能源使用與排放。
• 智慧派車調度：減少行車浪費與油耗。
• 顧客回饋分析：AI自動辨識負面關鍵字，主動改善服務。
• 永續報告自動生成：協助企業提交年度ESG報告與成效追蹤。

透過這些科技應用，企業能以「量化」方式展現責任，
讓永續經營不再只是口號，而是具體可被驗證的行動。

品牌影響力：從地方信任到產業標竿

隨著ESG理念普及，越來越多消費者在選擇服務時，
會優先考慮企業的環保與社會責任。

「新北精緻搬家」以永續策略建立起獨特競爭力，
成功從地方服務品牌，成長為新北地區的綠色搬家代表。

這份信任來自：
• 持續透明的營運制度
• 真實落地的永續作為
• 科技化帶來的穩定品質

當顧客感受到搬家公司不僅重視搬運，更重視責任，
品牌就不再只是服務提供者，而是值得長期依賴的夥伴。

未來展望：從ESG到淨零搬家新時代

「新北精緻搬家」的願景，是在2030年前達成「低碳搬運」的全面目標。
未來將推動三大方向：
1.電動搬家車全面化
引進EV電動車隊，結合太陽能充電系統，實現零排放運輸。

2.碳中和搬家服務
協助顧客選擇碳抵換方案，讓每次搬家都能為地球加分。

3.智慧再利用生態系
打造物品再利用平台，整合清潔、二手、倉儲服務，延長家具與設備壽命。

未來的搬家，將不再只是「移動東西」，
而是移動生活、移動價值、移動責任。

結語：ESG不是終點，而是新起點

「新北精緻搬家」以ESG為核心，
從環境保護到社會關懷，從智慧管理到誠信經營，
展現了企業在永續道路上的決心與實踐力。

搬家服務雖小，影響卻深遠。
當一家公司能以科技為手段、以責任為根本，
就能在時代的變遷中，持續被信任、被選擇。

ESG不是流行詞，而是企業與社會的共識。
而「新北精緻搬家」，正以行動證明——
最好的永續，不只改變企業，更能改變生活。